Tóm tắt: Bio368 Me chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, không bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, và luôn cho bạn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của chính mình.
1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này mô tả cách Bio368 Me – vận hành tại tên miền bio368me.net – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cánhân của người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ Bio368 Me cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, lô đề, tài xỉu, casino trực tuyến và các chương trình khuyến mãi.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bio368 Me, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của Bio368 Me được soạn thảo phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và cam kết minh bạch tuyệt đối với toàn bộ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ Bio368 Me, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm:
- Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC).
- Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa hoàn toàn), lịch sử đặt cược và giao dịch.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Hệ thống Bio368 Me tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật mỗi khi bạn truy cập nền tảng, nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
- Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ cài đặt.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên và hành vi điều hướng.
- Dữ liệu cookie và các số nhận dạng thiết bị ẩn danh.
Lưu ý: Bio368 Me không thu thập thông tin sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) hay dữ liệu sức khỏe dưới bất kỳ hình thức nào.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Bio368 Me sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản thành viên Bio368 Me của bạn.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đặt cược, tính toán kết quả, phân phối tiền thắng và quản lý khuyến mãi.
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp tư vấn kỹ thuật.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi mới nếu bạn đã đăng ký nhận (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Bio368 Me không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch. Tất cả đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm trò chơi và công cụ phân tích có thể xử lý dữ liệu ẩn danh theo hợp đồng bảo mật ký kết với Bio368 Me.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, Bio368 Me có thể buộc phải tiết lộ thông tin cần thiết.
- Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận uy tín khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi vi phạm.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Bio368 Me đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao, không được sử dụng lại hay chuyển tiếp cho bên khác.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
Bio368 Me đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và quy trình chúng tôi áp dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bio368 Me đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế.
- Mã hóa mật khẩu bcrypt: Mật khẩu tài khoản của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô – chúng tôi chỉ lưu hash một chiều không thể giải mã ngược.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ: Bio368 Me thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ với đội ngũ bảo mật độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege).
Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý có thể, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Do đó, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của chính mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Bio368 Me sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Bio368 Me.
7 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
Bio368 Me lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu từ phía bạn:
- Dữ liệu hoạt động và tùy chọn cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
- Hồ sơ giao dịch tài chính được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền.
- Nhật ký bảo mật được lưu trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
- Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể liên kết lại với cá nhân) có thể được giữ lại vô thời hạn phục vụ phân tích thống kê.
Lưu ý: Nếu tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản sử dụng, Bio368 Me có thể giữ lại dữ liệu liên quan trong thời gian dài hơn để phục vụ việc điều tra và ngăn ngừa tái vi phạm.
8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà Bio368 Me đang lưu giữ:
| Quyền |
Mô tả |
Thời gian xử lý |
| Quyền truy cập |
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. |
Trong vòng 7 ngày làm việc |
| Quyền chỉnh sửa |
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. |
Trong vòng 3 ngày làm việc |
| Quyền xóa |
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép). |
Trong vòng 30 ngày |
| Quyền hạn chế |
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại. |
Ngay lập tức khi xác nhận yêu cầu |
| Quyền phản đối |
Từ chối cho phép dữ liệu được dùng cho mục đích tiếp thị trực tiếp. |
Trong vòng 24 giờ |
| Quyền di chuyển |
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy. |
Trong vòng 7 ngày làm việc |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@bio368me.net với tiêu đề email "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.
9 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ Bio368 Me chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Nếu bạn nghi ngờ có trường hợp như vậy, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email hỗ trợ.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Bio368 Me có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có sửa đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên trang web trong thời gian chuyển tiếp.
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật tương ứng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bio368 Me sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày áp dụng.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào liên quan đến tài khoản Bio368 Me của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@bio368me.net – Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web Bio368 Me.
- Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn là nhà nghiên cứu bảo mật phát hiện lỗ hổng, hãy gửi báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "Security Vulnerability Report". Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi báo cáo hợp lệ.
