Điều Khoản Và Điều Kiện Bio368 Me

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Bio368 Me" hoặc "chúng tôi": nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền bio368me.net và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của Bio368 Me.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, khuyến mãi và tính năng được cung cấp trên nền tảng Bio368 Me.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân mà thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng dịch vụ của Bio368 Me.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện trên nền tảng.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ của Bio368 Me tại Việt Nam và mọi quốc gia mà dịch vụ được phép hoạt động. Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của Bio368 Me, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Bio368 Me nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Chưa từng bị Bio368 Me khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Bio368 Me. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay bí danh – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3 Quản Lý Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được kích hoạt). Bio368 Me khuyến nghị mạnh mẽ các thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của Bio368 Me.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ Bio368 Me qua email support@bio368me.net để được xử lý trong thời gian sớm nhất. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù có hay không có sự cho phép – đều được coi là trách nhiệm của chủ tài khoản cho đến khi Bio368 Me nhận được thông báo hợp lệ về việc tài khoản bị xâm phạm.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Bio368 Me hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của thành viên đã đăng ký. Bio368 Me không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 24 giờ.

• Bio368 Me có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, Bio368 Me có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra thêm.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống Bio368 Me đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm tỷ lệ kèo, số tiền cược và lựa chọn – trước khi xác nhận.

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận thành công.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định, Bio368 Me có quyền hoàn trả tiền cược hoặc áp dụng quy tắc giải quyết theo từng môn thể thao cụ thể.
• Mức cược tối đa cho mỗi sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo loại hình cá cược.
• Bio368 Me có quyền hủy và hoàn tiền bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai do sơ suất của hệ thống.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của Bio368 Me – bao gồm thưởng chào mừng, cashback, hoàn tiền và ưu đãi sự kiện – đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản chung về khuyến mãi như sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo tài khoản phụ để nhận thêm thưởng là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định (được ghi rõ trong từng chương trình) trước khi có thể rút tiền thắng cược liên quan.
• Bio368 Me có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời hạn đã cam kết với thành viên.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ trong điều khoản của chương trình đó.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của Bio368 Me:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả cược hay gian lận hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng Bio368 Me cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm khai thác khuyến mãi, lách hạn mức cược hoặc trốn tránh lệnh khóa tài khoản.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Bio368 Me có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên. Quyết định của Bio368 Me trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

Bio368 Me cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt hạn mức cược cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi thời gian chơi vượt ngưỡng bạn đặt ra.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Bio368 Me hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

Bio368 Me thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Tóm tắt các cam kết chính:

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Bio368 Me không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Bio368 Me được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Bio368 Me cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Bio368 Me không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lỗ cá cược nào phát sinh từ quyết định đặt cược của thành viên.
• Bio368 Me không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả cược, Bio368 Me sẽ xem xét từng trường hợp và có thể hoàn tiền cược theo quyết định của ban quản lý.

11 Thay Đổi Điều Khoản

Bio368 Me có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Bio368 Me sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới áp dụng.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ Bio368 Me qua các kênh sau:

• Email: support@bio368me.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ hình thức tố tụng nào.